Algemene voorwaarden
Heldere afspraken,voor een zorgeloze dag.
Versie: juli 2026
1. Wie ik ben
JA! met Anouk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63510898. Bereikbaar via info@jametanouk.nl en 06 11 42 90 05.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van JA! met Anouk voor huwelijksceremonies, symbolische ceremonies, ceremoniespreken en aanverwante diensten. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn afgesproken.
3. Offertes en boeking
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig. Een boeking komt tot stand zodra jullie de offerte schriftelijk (of per e-mail) bevestigen. De datum is pas definitief gereserveerd na bevestiging én ontvangst van de aanbetaling.
4. Tarieven en betaling
De tarieven staan in de offerte en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Na bevestiging betalen jullie een aanbetaling van 25% binnen 14 dagen. Het restant betalen jullie uiterlijk 14 dagen voor de ceremonie. Eventuele reiskosten staan vooraf in de offerte.
5. Officieel trouwen
Voor officieel trouwen moet de gemeente mij benoemen tot trouwambtenaar voor één dag. Trouwen jullie op een locatie buiten het gemeentehuis, dan moet die locatie bovendien een officiële trouwlocatie zijn of kunnen worden en moet de gemeente daarvoor toestemming geven. Ik begeleid die aanvragen, maar de beslissing ligt bij de gemeente. Blijkt een benoeming niet mogelijk, dan kunnen jullie de ceremonie kosteloos omzetten naar een symbolische ceremonie of annuleren met volledige teruggave van het betaalde bedrag.
6. Annuleren en verzetten
Annuleren kan alleen schriftelijk. Tot 6 maanden voor de datum zijn jullie alleen de aanbetaling verschuldigd. Bij annulering tussen 6 en 2 maanden voor de datum is dat 50% van het totale overeengekomen bedrag, korter dan 2 maanden 75% en korter dan 14 dagen 100%. Verzetten naar een nieuwe, beschikbare datum binnen 12 maanden kan één keer kosteloos.
7. Ziekte en overmacht
Kan Anouk door ziekte of overmacht niet aanwezig zijn, dan zoeken we eerst samen naar een passende vervanger of een nieuwe datum. Lukt dat niet, dan krijgen jullie het betaalde bedrag voor de niet-geleverde diensten volledig terug.
8. Culinaire diensten
Diners en culinaire belevingen worden verzorgd door L’Affetto en vallen onder de algemene voorwaarden van L’Affetto.
9. Ceremonietekst
De ceremonietekst wordt persoonlijk voor jullie geschreven en is bedoeld voor eigen gebruik. Commercieel hergebruik of publicatie door derden mag alleen met toestemming.
10. Aansprakelijkheid
Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de overeenkomst. Ik ben niet aansprakelijk voor indirecte schade of voor beslissingen van gemeenten en andere derden. Jullie wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.
11. Privacy
Persoonsgegevens verwerk ik volgens de privacyverklaring.
12. Klachten en toepasselijk recht
Zijn jullie ergens niet tevreden over, laat het dan zo snel mogelijk weten; dan zoeken we samen een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Terug naar de homepage.